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90后女留學生開網店賣祭品 稱為給人帶去安慰7
發表時間:2017-12-01 00:00 90后女留學生開網店賣祭品 稱為給人帶去安慰 ![]() 梁宇 90后女留學生,回國賣紙扎?這讓不少人好奇,一個小姑娘怎么想起來做這份工作?今年24歲的安徽女生梁宇告訴記者,一開始她只想試著創業,但如今,她已經有了扎根這行的念頭,“為更多人帶去安慰”。此外,她找人精心設計的祭品,很多是以虛擬物品的形式出售,再通過網絡紀念館“燒”給逝者,“希望能兼顧傳統和環保”。 “死亡這件事,每個人都會面對” 小梁學的是酒店管理與導游專業,去年10月,她本科畢業從韓國回來。這個陽光女孩告訴記者,自己投身殯葬業純屬偶然,“我沒有深刻體會過家人離開的感受,所以過去從來不敢走進這種店。”偶然間,她從網上認識了微博賬號為“@逝者如斯夫dead”的福建人小林,小林因為只關注、轉發逝者的微博而在網絡走紅。小林表示,自己所在的公司缺個行政。小梁猶豫再三,決定去試試。 一開始,她只負責管理網絡紀念館,在這里,人們可以為逝者建立單獨的空間,發表回憶文章、照片,送上“祭品”等。同時,她也在公司的淘寶店做客服。 “和很多逝者的親友聊天,大部分人不會有這種經歷。”小梁說,曾經有個女生來買紙扎照相機,自己問她為什么選擇這個,女生說,以前和男友在一起,他一直想要個照相機,但沒錢,如今男友去世了,她就想買個照相機送給他。此外,還有個十幾歲的男孩告訴她,他每天會夢到媽媽,“她每天都來看我,我也想去她那兒。”小梁說,這話讓她有些擔心,于是她花了很長時間,將這個男孩“從另一個邊緣拉回來”。小梁說,這些客人讓她對殯葬行業有了全新的看法,“死亡這件事,每個人都會面對。我們能做的,就是給留下的人帶去安慰。” 焚燒祭品不環保,她在網上賣虛擬祭品 不過,她也漸漸發現了問題,“傳統的一些紙扎,制作非常粗糙,比如小狗,完全沒有制作出小狗的可愛之處;而且焚燒也不低碳環保……”小梁說。 于是,今年2月,她干脆接手淘寶店,做了負責人。從開發產品、找設計師設計;到跟顧客溝通需求;還要研究市場、制作營銷方案……小梁一步步把小店發展起來。 考慮到焚燒紙扎不環保,她還提供另一項服務——將顧客在淘寶店購買的祭品,同步變成虛擬物品,通過網店設置的“網絡紀念館”,“燒”給逝者。 “這個行業,和我最初想象的截然不同。”小梁說,不少人存在誤解,“實際上,很多客人就和在普通商店買東西一樣,挑選好‘禮物’,然后送給逝者。他們堅信,自己的家人、朋友一定能收到。” 不過和普通的網店也有不同,和顧客溝通時,要非常注意措辭和語氣。小梁說,曾經她和一位東北顧客溝通,用了“呢”“呀”之類的語氣詞,但對方很鄭重地告訴她,“對不起,我剛剛失去親人,希望你用較為嚴肅的語氣和我說話。” 小梁坦言,自己在網上賣祭品的事,還沒有告訴父母。“并不是擔心他們不理解,而是因為這是我回國以來**次創業,希望成功了再告訴他們。”如今,雖然小店剛起步不久,但這個24歲的女孩對自己的事業很有信心。 她預計,即將到來的清明節,網店的銷售額可以達到一萬多。此外,她也在堅持研究市場營銷和策劃、傳統習俗、顧客心理等,“這一行的學問真的很大,需要不斷有人去學習和繼承。” |