阿里巴巴的第六個“雙十一”,交易數據迅猛增長。今天零時剛過,僅用了1分14秒,天貓的成交量就達到1億元,3分鐘突破了10億元。
在這幾分鐘內,不僅全國網民可以買到全球的尖端好貨,全球的網民也可順暢地通過天貓購買到來自中國的好商品,真正實現雙向溝通。
如果說,過去5年,“雙十一”購物節為擴內需探索了一條可行之路;那么今年,隨著阿里巴巴的上市及國際化的加快,全球化的“雙十一”將助國內更多中小品牌借助網路“揚帆出海”。一場網購狂歡的背后,這些也許更值得思考。
全球消費者都能買到中國貨
鄭喬治(音譯)是一名在新加坡工作的華裔管理顧問。昨晚,身處異國的他,也同樣坐在了電腦前,一邊用微信和國內的朋友交流買些什么,一邊往購物車里拉貨。今天凌晨,通過天貓國際、淘寶海外和速賣通平臺,他成為了“雙十一”購物大軍中的一員。
“這個時間節點,很多國家還沒有進入‘雙十一’,預計晚些時候,會有一大波全球消費者涌入。”今天凌晨,在阿里杭州總部,天貓總裁張勇說,今年速賣通全球“雙十一”將在美國時間11月11日零時開啟,即北京時間11月11日下午四時,“全世界的消費者都能在當地不同的時間點上開啟他們的‘雙十一’之旅。”
速賣通技術總指揮雷卷透露,今年“雙十一”,全球220個國家和地區的消費者可同步分享網購狂歡,而且靠的是“無人運營”的自動選品——通過大數據分析,速賣通平臺能自動為世界不同角落的消費者推薦最合適的商品,比如巴西消費者登陸速賣通頁面,看到的將是涼拖、短袖T恤等夏季時令商品。
易觀商業解決方案副總裁田崢預計,今年“雙十一”銷售額有望超過500億元,其中全球化將是主要增長點之一。
為全球化生態系統“鋪路”
謝榮鈿是廣州的假發商人,在速賣通開了“ROSA”和“LUVIN”兩個假發品牌專營店。因為物美價廉,他的假發產品很受歡迎。“在美國,做一套假發的成本約500美元至600美元,而美國人在速賣通上買我們的產品,即使加上DIY打理的費用,也只需300美元。”今年“雙十一”,謝榮鈿早早開始為全球買家備貨,“我希望我的品牌能走遍全球。”為了讓國內中小商家能在“雙十一”期間順利在全球開售,阿里在電商全球化生態系統上“修建”了大量基礎設施,這也是阿里巴巴赴美上市后,向資本市場交上的一份答卷。
“為保障海外買家的用戶訪問體驗,阿里技術團隊進行了一系列部署。”阿里巴巴技術保障部高級專家潘健說,除了菜鳥網絡和支付寶走出國門之外,今年6月阿里新交付了一個大型數據中心,用于保障海外業務。此外,阿里在海外的服務器也實現了數量翻倍,國際專線網絡帶寬提升了10倍,海外CDN網絡節點較年初增加了一倍,不僅歐美覆蓋范圍更全,還新增了韓國、印度、澳門等亞洲節點,覆蓋亞洲、歐洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲等地。
中小企業能否“借網出海”
由于“揚帆出海”需要極大的資本支持和地推能力,過去“國際化”戰略一直是龍頭企業才能喊出的口號,但隨著電商的發展和互聯網無邊界的特點,“借網出海”似乎給國內中小企業的“國際化”夢想,注入了一絲光亮。
復旦大學管理學院市場營銷系副教授張喆認為,過去,中小商家可以通過敦煌網等常態途徑“借網出海”,但大多影響力有限;今年,阿里在全球范圍內為“雙十一”造勢,將使眾多中小企業得以“借網出海”,并在消費端發力。
不過,在商派軟件市場中心總經理劉金光看來,國內中小商家僅僅承擔著“世界工廠”的角色,在制造能力上很強,成本低廉;但在設計、創意、品牌營銷等環節,還有相當長的路要走,能否做大做強,還需接受重重考驗。
張喆指出,阿里巴巴全球化“雙十一”對國際消費者認知中國品牌是良好的開端,但并不能指望一蹴而就,長期來看需要電商與國內中小企業共同努力。(記者 徐晶卉)