阿里巴巴的第六個(gè)“雙十一”，交易數(shù)據(jù)迅猛增長。今天零時(shí)剛過，僅用了1分14秒，天貓的成交量就達(dá)到1億元，3分鐘突破了10億元。
在這幾分鐘內(nèi)，不僅全國網(wǎng)民可以買到全球的尖端好貨，全球的網(wǎng)民也可順暢地通過天貓購買到來自中國的好商品，真正實(shí)現(xiàn)雙向溝通。
如果說，過去5年，“雙十一”購物節(jié)為擴(kuò)內(nèi)需探索了一條可行之路；那么今年，隨著阿里巴巴的上市及國際化的加快，全球化的“雙十一”將助國內(nèi)更多中小品牌借助網(wǎng)路“揚(yáng)帆出海”。一場網(wǎng)購狂歡的背后，這些也許更值得思考。
全球消費(fèi)者都能買到中國貨
鄭喬治(音譯)是一名在新加坡工作的華裔管理顧問。昨晚，身處異國的他，也同樣坐在了電腦前，一邊用微信和國內(nèi)的朋友交流買些什么，一邊往購物車?yán)锢洝＝裉炝璩浚ㄟ^天貓國際、淘寶海外和速賣通平臺，他成為了“雙十一”購物大軍中的一員。
“這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，很多國家還沒有進(jìn)入‘雙十一’，預(yù)計(jì)晚些時(shí)候，會有一大波全球消費(fèi)者涌入。”今天凌晨，在阿里杭州總部，天貓總裁張勇說，今年速賣通全球“雙十一”將在美國時(shí)間11月11日零時(shí)開啟，即北京時(shí)間11月11日下午四時(shí)，“全世界的消費(fèi)者都能在當(dāng)?shù)夭煌臅r(shí)間點(diǎn)上開啟他們的‘雙十一’之旅。”
速賣通技術(shù)總指揮雷卷透露，今年“雙十一”，全球220個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者可同步分享網(wǎng)購狂歡，而且靠的是“無人運(yùn)營”的自動(dòng)選品——通過大數(shù)據(jù)分析，速賣通平臺能自動(dòng)為世界不同角落的消費(fèi)者推薦最合適的商品，比如巴西消費(fèi)者登陸速賣通頁面，看到的將是涼拖、短袖T恤等夏季時(shí)令商品。
易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢預(yù)計(jì)，今年“雙十一”銷售額有望超過500億元，其中全球化將是主要增長點(diǎn)之一。
為全球化生態(tài)系統(tǒng)“鋪路”
謝榮鈿是廣州的假發(fā)商人，在速賣通開了“ROSA”和“LUVIN”兩個(gè)假發(fā)品牌專營店。因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，他的假發(fā)產(chǎn)品很受歡迎。“在美國，做一套假發(fā)的成本約500美元至600美元，而美國人在速賣通上買我們的產(chǎn)品，即使加上DIY打理的費(fèi)用，也只需300美元。”今年“雙十一”，謝榮鈿早早開始為全球買家備貨，“我希望我的品牌能走遍全球。”為了讓國內(nèi)中小商家能在“雙十一”期間順利在全球開售，阿里在電商全球化生態(tài)系統(tǒng)上“修建”了大量基礎(chǔ)設(shè)施，這也是阿里巴巴赴美上市后，向資本市場交上的一份答卷。
“為保障海外買家的用戶訪問體驗(yàn)，阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列部署。”阿里巴巴技術(shù)保障部高級專家潘健說，除了菜鳥網(wǎng)絡(luò)和支付寶走出國門之外，今年6月阿里新交付了一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心，用于保障海外業(yè)務(wù)。此外，阿里在海外的服務(wù)器也實(shí)現(xiàn)了數(shù)量翻倍，國際專線網(wǎng)絡(luò)帶寬提升了10倍，海外CDN網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)較年初增加了一倍，不僅歐美覆蓋范圍更全，還新增了韓國、印度、澳門等亞洲節(jié)點(diǎn)，覆蓋亞洲、歐洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲等地。
中小企業(yè)能否“借網(wǎng)出海”
由于“揚(yáng)帆出海”需要極大的資本支持和地推能力，過去“國際化”戰(zhàn)略一直是龍頭企業(yè)才能喊出的口號，但隨著電商的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特點(diǎn)，“借網(wǎng)出海”似乎給國內(nèi)中小企業(yè)的“國際化”夢想，注入了一絲光亮。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系副教授張喆認(rèn)為，過去，中小商家可以通過敦煌網(wǎng)等常態(tài)途徑“借網(wǎng)出海”，但大多影響力有限；今年，阿里在全球范圍內(nèi)為“雙十一”造勢，將使眾多中小企業(yè)得以“借網(wǎng)出海”，并在消費(fèi)端發(fā)力。
不過，在商派軟件市場中心總經(jīng)理劉金光看來，國內(nèi)中小商家僅僅承擔(dān)著“世界工廠”的角色，在制造能力上很強(qiáng)，成本低廉；但在設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、品牌營銷等環(huán)節(jié)，還有相當(dāng)長的路要走，能否做大做強(qiáng)，還需接受重重考驗(yàn)。
張喆指出，阿里巴巴全球化“雙十一”對國際消費(fèi)者認(rèn)知中國品牌是良好的開端，但并不能指望一蹴而就，長期來看需要電商與國內(nèi)中小企業(yè)共同努力。（記者 徐晶卉）
